Правила користування сайтом

Відкривши сторінки цього сайту, ви погоджуєтеся з правилами в тій редакції, яка опублікована в цю хвилину. Якщо хоча б один пункт вам не підходить — просто не надсилайте заявку: жодних наслідків для вас це не створює.

Сайт розрахований на повнолітніх покупців, які мають повну цивільну дієздатність за законодавством України. Особам до 18 років замовлення ми не оформлюємо.

На сторінці представлена одна позиція — харчова добавка до щоденного раціону в капсулах, створена для людей старшого віку, які дбають про слух: вікові зміни, розбірливість мови в розмові та відчуття шуму у вухах. Це харчовий продукт, а не ліки.

Індивідуальна непереносимість компонентів, вагітність, період годування та вік до 18 років — підстави відмовитися від прийому. Організм кожної людини відповідає по-своєму, тому обіцяти конкретний результат нам нічим.

• відео та текстові блоки — ознайомлювальна інформація, а не медична рекомендація;
• історії людей наведені для ілюстрації й не обіцяють вам такого самого перебігу подій;
• вигляд упаковки на знімках може відрізнятися від партії до партії: оформлення виробник періодично оновлює;
• склад, обсяг і добову норму завжди дивіться на самій упаковці та у вкладеній інструкції.

Натиснута кнопка ще нічого не купує. Далі відбувається так:

1. заявка з іменем і номером надходить оператору; кошти не списуються, зобов'язань ви на себе не берете;
2. оператор телефонує, уточнює кількість упаковок і тривалість курсу, називає підсумкову суму;
3. ви усно підтверджуєте замовлення — лише після цього воно заходить у роботу;
4. посилка вирушає до обраного відділення, а вам надходить номер накладної для відстеження.

• отримати відповіді про склад, обсяг і строк придатності ще до підтвердження замовлення;
• скасувати замовлення, поки посилку не передано перевізникові;
• оглянути упаковку у відділенні перед тим, як внести оплату;
• скористатися обміном або поверненням у межах, описаних на окремій сторінці.

• указувати чинний номер і правильну назву відділення;
• забирати посилку в межах безкоштовного строку зберігання;
• не надсилати автоматично згенерованих заявок і не шукати вразливих місць у формі;
• не копіювати тексти та зображення сайту для комерційного використання без нашої письмової згоди.

• тримати опис продукту відповідним до даних виробника;
• відправляти підтверджені замовлення без штучних затримок;
• надсилати упаковки з непростроченим строком придатності та непорушеним захисним контуром;
• використовувати ваші контакти лише в межах конкретного замовлення.

• дотримуйтеся добової норми, зазначеної на упаковці: більша кількість нічого не прискорює;
• тримайте банку в сухому місці за кімнатної температури, подалі від прямого сонця й від дітей;
• не поєднуйте добавку з іншими засобами наосліп — про сумісність запитайте лікаря;
• помітили незвичну реакцію організму — припиніть прийом і зверніться до фахівця.

Курс має сенс проходити повністю: кілька капсул, прийнятих одноразово, не показують нічого.

• номер або відділення вказані з помилкою і посилка не дійшла — це поза нашим контролем;
• добавку приймали всупереч вказівкам на упаковці чи пораді лікаря;
• рішення про прийом ухвалене самостійно, без консультації, за наявності діагнозу;
• в інших ситуаціях ми відповідаємо в обсязі, який встановлює законодавство України.

Більшість непорозумінь знімається однією розмовою з оператором — радимо почати саме з неї. Якщо домовитися не вдалося, спір вирішується в порядку, передбаченому законодавством України.

Ці правила ми переглядаємо час від часу. Чинною є редакція, опублікована на цій сторінці.